FAQ
Encontre aqui respostas rápidas às perguntas mais frequentes sobre reservas, serviços e estadias no Oleandro Country Club Apartamentos. Esta secção de FAQ foi criada para ajudar a planear a sua experiência de forma simples, com informação clara, atualizada e otimizada para facilitar a sua pesquisa.
Se não encontrar o que procura aqui, por favor, entre em contacto connosco.
CONTACTOS
Acessos e transportes
Qual a melhor forma de chegar ao hotel em transportes públicos?
O hotel Oleandro é facilmente acessível através de transportes públicos. Os serviços ferroviários mais próximos ficam situados em Ferreiras, a 6 km do centro de Albufeira. Se optar por vir até nós de comboio, na estação poderá deslocar-se até ao hotel no autocarro da cidade ou de táxi. A viagem de autocarro dura cerca de 15 minutos.
Onde posso estacionar o meu carro?
No Hotel Oleandro pode estacionar o carro num estacionamento privado exterior.
Serviços e facilidades do hotel
O hotel tem elevador?
Não existem elevadores.
O hotel tem piscina?
Sim, o hotel Oleandro tem piscina exterior para adultos e crianças.
Quais os horários das piscinas do hotel?
O horário da piscina exterior é das 8h00 às 20h00.
Há piscina para crianças no hotel?
Sim.
O hotel tem Wellness & Spa?
Não.
O hotel dispõe de ginásio?
Não.
O hotel tem sala de reuniões ou um espaço para trabalhar?
Não.
É possível pedir ferro de engomar para utilizar no quarto?
Sim, é possível pedir um ferro de engomar mediante caução e disponibilidade.
É possível enviar uma encomenda para o hotel?
Sim.
Quartos
Quantos quartos há para pessoas com mobilidade reduzida?
Não é recomendado a pessoas com mobilidade reduzida, todos os acessos são por escadas.
Posso ter uma cama extra no meu quarto?
Sim, mediante pedido.
Qual a política de limpeza dos quartos?
A política de limpeza nos apartamentos Oleandro Country Club é de limpeza diária.
O hotel tem berços disponíveis?
Sim, mediante pedido.
Há quartos com varanda?
Todos os apartamentos Oleandro Country Club têm varanda.
Políticas gerais
Preciso de alterar ou cancelar a minha reserva - quem devo contactar?
Para alterações a reservas por favor envie um email para: Bookings.oleandro@baratahotels.com
Quais os cartões de crédito que o hotel aceita?
O hotel aceita Visa, Mastercard, e American Express.
As taxas encontram-se incluídas no preço do quarto?
Não.
Qual a hora do check-in? Qual a hora do check-out?
O check-in poderá ser efetuado a partir das 15h00 até às 00h.
O check-out deverá ser efetuado até às 12h.
Existe a possibilidade de fazer early check-in ou late check-out?
A possibilidade de fazer early check-in ou late check-out deve ser confirmada junto do hotel ou da sua receção.
Têm uma zona para guardar a bagagem dos hóspedes?
Poderá deixar a bagagem com a receção.
Qual a política do hotel relativamente a crianças?
Todas as crianças são bem-vindas
É permitido fumar no hotel? Qual a política relativamente aos cigarros eletrónicos?
Sim, é permitido fumar no hotel, porém apenas nas zonas exteriores.
Animais de estimação são permitidos?
Não, animais de estimação não são permitidos no Oleandro Country Club.
O wifi do hotel é gratuito?
Sim, o hotel tem wifi gratuito.
O que devo fazer se me esquecer de algo no quarto ou no hotel?
Entre em contacto através de: Bookings.oleandro@baratahotels.com
A quem devo enviar a minha opinião sobre a estadia?
Agradecemos o interesse em querer partilhar a sua experiência! Por favor escreva um email para: info@baratahotels.com