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Politique de confidentialité et de données

Politique de Confidentialité 

La présente Politique de Confidentialité (la « Politique ») décrit les finalités pour lesquelles nous pouvons demander et utiliser vos données personnelles, la manière dont nous les traitons, avec qui nous les partageons, ainsi que les moyens de nous contacter et d’exercer vos droits. Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse privacy@baratahotels.com

L’identité du responsable du traitement varie selon l’unité concernée ; veuillez consulter la liste figurant à la fin du présent document. Les données personnelles sont toutes les informations permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique (nom, adresse, e-mail, numéro d’identification, données de localisation, adresse IP, etc.) figurant dans un fichier en notre possession ou destinées à y être incluses, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »). 

Champ d’application. 

La présente Politique s’applique au traitement des données personnelles effectué dans le cadre de votre relation avec les établissements suivants : • Hotel Mar à Vista • Hotel Atismar • Restaurant Downtown Pizza & Pasta • Downtown Bar Café • Passion Bar • Sushi Passion • Hotel Vila Recife • Hotel Sol e Mar • Hotel Auramar • Hotel Aura Village • Hotel Mónica Isabel Beach Club • Hotel Sol e Serra 

Les données collectées sont celles que vous nous fournissez directement lorsque vous vous enregistrez ou accédez à notre site web www.baratahotels.com , lorsque vous visitez l’un de nos établissements, lorsque vous nous contactez pour bénéficier de nos services ou acheter nos produits, ou lorsque vous vous abonnez à nos newsletters. 

Nous ne traitons que les données nécessaires à notre activité

Dans le cadre de nos activités, que ce soit pour vous fournir nos services ou pour améliorer votre expérience, nous traitons les données suivantes : données d’identification (nom, sexe, numéro d’identification civile et fiscale, nationalité, date de naissance, numéro de client, numéro de chambre), données de contact (adresse, téléphone, e-mail), données de profil (nationalité, état civil, nombre d’enfants), centres d’intérêt (loisirs, carte de fidélité), données d’interaction électronique (adresse IP, identifiants d’appareils, cookies). 

Finalités et bases légales du traitement. 

Les traitements de données personnelles poursuivent les finalités suivantes : gestion des clients et prestation de services, gestion comptable, fiscale et administrative, gestion du contentieux, contrôle de la sécurité physique (vidéosurveillance) et gestion du marketing. 

Les bases juridiques applicables sont : (1) Le consentement, lorsque vous nous avez donné votre accord libre, spécifique et éclairé (par exemple pour recevoir des communications commerciales) ; (2) L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque le traitement est nécessaire à la conclusion ou à la gestion d’un contrat avec le Groupe Barata Hotels ; (3) Le respect d’une obligation légale, notamment la communication de données à des autorités policières, judiciaires, fiscales ou réglementaires ; (4) L’intérêt légitime, lorsque le traitement répond à un intérêt légitime du Groupe Barata Hotels ou de tiers (par exemple l’amélioration de la qualité du service ou la détection de fraudes). Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies et au minimum légal requis, variant de trois (3) ans à, dans des cas exceptionnels, vingt (20) ans lorsque la conservation est nécessaire à la défense de droits. Partage des données. Vos données peuvent être traitées par des entités sous-traitantes du Groupe Barata Hotels, lesquelles ne reçoivent que les données strictement nécessaires à l’exécution du service contracté. 

Exercice de vos droits. 

À tout moment, vous pouvez : (i) demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet ; (ii) demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ; (iii) demander l’effacement de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement ; (iv) demander la limitation du traitement ; (v) vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou au traitement à des fins de marketing direct ; (vi) retirer votre consentement à tout moment. L’exercice de vos droits est gratuit, sauf en cas de demande manifestement infondée ou excessive, auquel cas des frais raisonnables pourront être facturés. Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@baratahotels.com ou via les coordonnées indiquées à la fin de la présente Politique. 

Droit applicable et juridiction compétente. 

La présente Politique, ainsi que la collecte et le traitement des données clients, sont régis par le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et par la législation portugaise applicable. Tout litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution de la présente Politique sera soumis exclusivement aux tribunaux judiciaires du district de Faro, sans préjudice des dispositions légales impératives applicables. 

Contacts et responsables du traitement 

Pour toute question, réclamation ou exercice de vos droits, contactez-nous par e-mail à privacy@baratahotels.com

L’identité du responsable du traitement dépend de l’établissement concerné. Chaque unité est gérée par une société distincte et indépendante, responsable du traitement des données relatives à son établissement : 

Mónica & Barreto, S.A. 

  • Oleandro Country Club 
  • Hotel Mar à Vista 
  • Hotel Atismar 
  • Restaurant Downtown Pizza & Pasta 
  • Downtown Bar Café 
  • Passion Bar 
  • Sushi Passion 
  • Barreto & M. Barata, LDA. 
  • Hotel Vila Recife
  • Hotel Sol e Mar 

Solpleno Hotelaria & Turismo, S.A. 

  • Hotel Auramar 
  • Hotel Aura Village
  • Forte S. João Sociedade Imobiliária e Turística, S.A. 
  • Hotel Mónica Isabel Beach Club 
  • Hotel Sol e Serra 

Si vous préférez nous contacter par courrier postal : 

Mónica & Barreto, S.A. – Rua Miguel Bombarda, 6, 8200-158 Albufeira 

1. Barreto & M. Barata, LDA. – Rua Miguel Bombarda, 12, 8200-158 Albufeira 

Solpleno Hotelaria & Turismo, S.A. – Hotel Apartamentos Auramar, Praia dos Aveiros, 8200-377 Albufeira 

Forte S. João Sociedade Imobiliária e Turística, S.A. – Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 12, 14.º D, 1600-171 Lisbonne

Modifications et langue prévalente 

En cas de nécessité d’amélioration du texte ou de modification découlant de changements dans notre activité, dans la législation applicable ou dans son interprétation, nous pourrons modifier unilatéralement la présente Politique. 

La version originale de cette Politique est rédigée en portugais. Les versions traduites sont fournies automatiquement uniquement pour la commodité de nos clients. Nous ne saurions être tenus responsables de l’exactitude de ces traductions et recommandons, le cas échéant, de consulter la version originale en portugais et de faire vérifier la traduction par vos propres moyens. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter ; nous serons heureux de vous aider à comprendre correctement ces termes.

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