Datenschutz und Datenpolitik
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) beschreibt, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten anfordern und verwenden, wie wir sie verarbeiten, mit wem wir sie teilen sowie die Möglichkeiten, uns zu kontaktieren und Ihre Rechte auszuüben. Sie können uns jederzeit per E-Mail unter privacy@baratahotels.com kontaktieren.
Die Identität des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung variiert je nach betroffener Einheit. Bitte entnehmen Sie die entsprechenden Informationen der Liste am Ende dieses Dokuments. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren können (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Identifikationsnummer, Standortdaten, IP-Adresse usw.), die sich in unseren Dateien befinden oder dazu bestimmt sind, aufgenommen zu werden, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“).
Anwendungsbereich.
Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrer Beziehung zu den folgenden Einrichtungen: • Hotel Mar à Vista • Hotel Atismar • Restaurant Downtown Pizza & Pasta • Downtown Bar Café • Passion Bar • Sushi Passion • Hotel Vila Recife • Hotel Sol e Mar • Hotel Auramar • Hotel Aura Village • Hotel Mónica Isabel Beach Club • Hotel Sol e Serra
Es handelt sich stets um personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf unserer Website www.baratahotels.com registrieren oder anmelden, eines unserer Häuser besuchen, mit uns kommunizieren, um unsere Dienstleistungen zu erhalten oder Produkte zu erwerben, oder wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.
Wir verarbeiten nur Daten, die für unsere Tätigkeit erforderlich sind.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit – sei es zur Erbringung von Dienstleistungen oder zur Verbesserung Ihres Erlebnisses – verarbeiten wir Identifikationsdaten (Name, Geschlecht, Ausweis- und Steuernummer, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Kundennummer, Zimmernummer), Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail), Profildaten (Staatsangehörigkeit, Familienstand, Anzahl der Kinder), Interessen (Hobbys, Treuekarte) und elektronische Interaktionsdaten (IP-Adresse, Gerätekennungen, Cookies).
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung.
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Kundenmanagement und Dienstleistungserbringung, Buchhaltungs-, Steuer- und Verwaltungsmanagement, Rechtsstreitmanagement, physische Sicherheitskontrolle (Videoüberwachung) und Marketingmanagement. Die rechtlichen Grundlagen der Verarbeitung sind: (1) Einwilligung, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche, freie und informierte Zustimmung erteilen (z. B. zum Erhalt von Werbemitteilungen); (2) Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, wenn die Verarbeitung für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags mit der Barata Hotels Gruppe erforderlich ist; (3) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, beispielsweise die Weitergabe von Daten an Polizei-, Justiz-, Steuer- oder Aufsichtsbehörden; (4) Berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung einem berechtigten Interesse der Barata Hotels Gruppe oder Dritter entspricht (z. B. Qualitätsverbesserung des Service, Betrugserkennung).
Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Zwecke und die gesetzlichen Mindestfristen erforderlich ist – in der Regel zwischen drei (3) Jahren und in Ausnahmefällen bis zu zwanzig (20) Jahren, wenn dies zur Wahrung von Rechten notwendig ist.
Weitergabe von Daten.
Ihre Daten können von Auftragsverarbeitern der Barata Hotels Gruppe verarbeitet werden. Diese erhalten ausschließlich die Daten, die für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen erforderlich sind.
Ausübung Ihrer Rechte.
Sie können jederzeit: (i) Zugang zu den über Sie gespeicherten Informationen verlangen und eine Kopie erhalten; (ii) die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen; (iii) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben; (iv) die Einschränkung der Verarbeitung beantragen; (v) der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen; (vi) Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, es sei denn, der Antrag ist offensichtlich unbegründet oder übermäßig. In diesem Fall kann eine angemessene Gebühr erhoben werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter privacy@baratahotels.com oder über die am Ende dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
Diese Datenschutzerklärung sowie die Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung von Kundendaten unterliegen der Verordnung (EU) 2016/679 und den geltenden portugiesischen Gesetzen. Alle Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung dieser Erklärung oder im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Bezirks Faro, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.
Kontakte und Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Für Fragen, Beschwerden oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@baratahotels.com .
Die Identität des Datenverantwortlichen hängt von der jeweiligen Einheit ab. Jede Einheit wird von einer eigenen und unabhängigen Gesellschaft verwaltet, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit ihrem Betrieb verantwortlich ist:
Mónica & Barreto, S.A.
- Oleandro Country Club
- Hotel Mar à Vista
- Hotel Atismar
- Restaurant Downtown Pizza & Pasta
- Downtown Bar Café
- Passion Bar
- Sushi Passion
- Barreto & M. Barata, LDA.
- Hotel Vila Recife
- Hotel Sol e Mar
Solpleno Hotelaria & Turismo, S.A.
- Hotel Auramar
- Hotel Aura Village
Forte S. João Sociedade Imobiliária e Turística, S.A.
- Hotel Mónica Isabel Beach Club
- Hotel Sol e Serra
Wenn Sie uns lieber per Post kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die folgenden Adressen:
Mónica & Barreto, S.A. – Rua Miguel Bombarda 6, 8200-158 Albufeira
1. Barreto & M. Barata, LDA. – Rua Miguel Bombarda 12, 8200-158 Albufeira
Solpleno Hotelaria & Turismo, S.A. – Hotel Apartamentos Auramar, Praia dos Aveiros, 8200-377 Albufeira
Forte S. João Sociedade Imobiliária e Turística, S.A. – Praça Nuno Rodrigues dos Santos 12, 14.º D, 1600-171 Lissabon
Änderungen und maßgebliche Sprache
Sollten Verbesserungen des Textes erforderlich werden oder Änderungen aufgrund von Anpassungen unserer Tätigkeit, der geltenden Gesetzgebung oder deren Auslegung auftreten, können wir diese Richtlinie einseitig ändern.
Die Originalfassung dieser Richtlinie wurde in portugiesischer Sprache verfasst. Übersetzte Versionen werden ausschließlich zur Bequemlichkeit unserer Gäste automatisch bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfehlen, bei Bedarf die portugiesische Originalfassung zu konsultieren und eine eigene beglaubigte Übersetzung einzuholen. Bei Fragen oder Zweifeln können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne, diese Bestimmungen richtig zu verstehen.