FAQ
Trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les réservations, les services et les séjours à Mar à Vista. Cette FAQ a été conçue pour vous aider à planifier votre expérience en toute simplicité, grâce à des informations claires et actualisées, optimisées pour faciliter votre recherche.
Si vous ne trouvez pas ici ce que vous cherchez, veuillez nous contacter.
CONTACTS
Accès et transport
Quel est le meilleur moyen de se rendre à l'hôtel en transports en commun?
L'hôtel Mar à Vista est facilement accessible en transports en commun. La gare la plus proche se trouve à Ferreiras, à 6 km du centre d'Albufeira. Si vous choisissez le train, vous pouvez prendre le bus ou un taxi depuis la gare jusqu'à l'hôtel. Le trajet en bus dure environ 15 minutes.
Où puis-je garer ma voiture?
Un parking public gratuit se trouve à proximité de l'hôtel.
Services et installations de l'hôtel
L'hôtel dispose-t-il d'un ascenseur?
Oui.
À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi?
Le petit-déjeuner est servi entre 7h45 et 10h30.
Le petit-déjeuner est-il un buffet?
Oui, le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet.
L'hôtel possède-t-il un restaurant ? Si oui, quels sont ses horaires d'ouverture?
Non, l'hôtel ne possède pas de restaurant.
L'hôtel dispose-t-il d'un café ou d'un bar? Si oui, quels sont les horaires d'ouverture?
Oui, le Mar à Vista possède un bar ouvert de 14h à 21h.
Est-ce que l'hôtel a une piscine?
Oui, Mar à Vista possède une piscine extérieure.
Quels sont les horaires d'ouverture des piscines de l'hôtel?
La piscine extérieure de Mar à Vista est ouverte de 9h00 à 20h00.
L'hôtel dispose-t-il d'une piscine pour enfants?
Non.
Est-il possible de demander un fer à repasser pour la chambre?
Oui, à la réception.
L'hôtel propose-t-il une assistance pour la réservation d'excursions, de restaurants, de transports, d'activités sportives, etc.?
Oui, à Mar à Vista, nous vous aidons à réserver vos activités. Pour plus d'informations, rendez-vous au bureau des excursions ou cliquez ici.
Puis-je louer une voiture par l'intermédiaire de l'hôtel?
Oui.
L'hôtel organise-t-il un service de transfert?
Oui, Mar à Vista organise des transferts. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hôtel ou cliquer ici.
L'hôtel propose-t-il un service de réveil?
Oui
Est-il possible d'envoyer un colis à l'hôtel?
Oui
Chambres
Puis-je avoir un lit supplémentaire dans ma chambre?
Oui, sur demande et moyennant un supplément.
Quelle est la politique de nettoyage des chambres?
Le nettoyage des chambres est quotidien, mais les serviettes et les draps ne sont pas changés tous les jours.
L'hôtel dispose-t-il de lits bébé?
Oui, sur demande.
Y a-t-il des chambres avec balcon?
Sur demande, il est possible de fournir une chambre avec balcon, sous réserve de disponibilité.
Les chambres sont-elles climatisées?
Cet hôtel ne dispose pas de climatisation.
Politiques générales
Je dois modifier ou annuler ma réservation - qui dois-je contacter?
Pour toute modification de réservation, veuillez envoyer un courriel à: Bookings.maravista@baratahotels.com
Quelles cartes de crédit l'hôtel accepte-t-il?
Visa, MasterCard, American Express
Les taxes sont-elles incluses dans le prix de la chambre?
Non.
À quelle heure se fait l'arrivée? À quelle heure se fait le départ?
L'enregistrement peut se faire de 15h00 à minuit.
Le départ doit être effectué avant midi.
Est-il possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard?
La possibilité d'un enregistrement anticipé ou d'un départ tardif doit être confirmée auprès de l'hôtel ou de sa réception.
Disposent-ils d'un espace pour entreposer les bagages des clients?
Non, mais vous pouvez laisser vos bagages à la réception.
Quelle est la politique de l'hôtel concernant les enfants?
Tous les enfants sont les bienvenus.
Est-il permis de fumer dans l'hôtel? Quelle est la politique concernant les cigarettes électroniques?
Oui, il est permis de fumer dans l'hôtel, mais uniquement dans les espaces extérieurs.
Le Wi-Fi de l'hôtel est-il gratuit?
Oui, le Wi-Fi de l'hôtel est gratuit.
Que dois-je faire si j'oublie quelque chose dans ma chambre ou à l'hôtel?
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: Bookings.maravista@baratahotels.com
À qui dois-je adresser mes commentaires concernant mon séjour?
Merci de votre intérêt à partager votre expérience ! Veuillez nous écrire à l'adresse suivante: info@baratahotels.com