Política de privacidad y datos
La presente Política de Privacidad (la “Política”) describe los fines para los cuales podemos solicitar y utilizar sus datos personales, cómo los tratamos, con quién los compartimos, así como las formas de ponerse en contacto con nosotros y ejercer sus derechos. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento por correo electrónico a privacy@baratahotels.com .
La identidad del responsable del tratamiento varía según la unidad correspondiente; le rogamos que consulte la lista que figura al final de este documento. Se entiende por datos personales toda información que permita identificar, directa o indirectamente, a una persona física (como nombre, dirección, correo electrónico, número de identificación, datos de localización, dirección IP, etc.), contenida o destinada a ser incluida en nuestros archivos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”).
Ámbito de aplicación.
Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales realizado en el contexto de su relación con las siguientes unidades: • Hotel Mar à Vista • Hotel Atismar • Restaurante Downtown Pizza & Pasta • Downtown Bar Café • Passion Bar • Sushi Passion • Hotel Vila Recife • Hotel Sol e Mar • Hotel Auramar • Hotel Aura Village • Hotel Mónica Isabel Beach Club • Hotel Sol e Serra
Los datos tratados son aquellos que usted nos proporciona directamente al registrarse o acceder a nuestro sitio web www.baratahotels.com , al visitar uno de nuestros establecimientos, al comunicarse con nosotros para recibir nuestros servicios o adquirir nuestros productos, o al suscribirse a nuestros boletines informativos.
Solo tratamos los datos necesarios para nuestra actividad.
En el marco de nuestra actividad, ya sea para prestarle servicios o mejorar su experiencia, tratamos datos de identificación (nombre, sexo, número de identificación civil y fiscal, nacionalidad, fecha de nacimiento, número de cliente, número de habitación), datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico), datos de perfil (nacionalidad, estado civil, número de hijos), intereses (aficiones, tarjeta de fidelización) y datos de interacción electrónica (dirección IP, identificadores de dispositivos, cookies).
Finalidades y bases legales del tratamiento.
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades: gestión de clientes y prestación de servicios, gestión contable, fiscal y administrativa, gestión de litigios, control de la seguridad física (videovigilancia) y gestión de marketing. Las bases jurídicas para el tratamiento de los datos personales son: (1) Consentimiento, cuando nos lo haya otorgado de manera libre, específica, informada y explícita (por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales); (2) Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para la celebración o gestión de un contrato con el Grupo Barata Hotels; (3) Cumplimiento de una obligación legal, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal del Grupo Barata Hotels, como la comunicación de datos a las autoridades policiales, judiciales, fiscales o reguladoras; (4) Interés legítimo, cuando el tratamiento responda a un interés legítimo del Grupo Barata Hotels o de terceros (por ejemplo, mejora de la calidad del servicio, detección de fraudes). Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y durante el plazo mínimo legal, que puede variar entre tres (3) años y, en casos excepcionales, hasta veinte (20) años cuando sea necesario para la defensa de derechos. Comunicación de datos a terceros. Sus datos podrán ser tratados por entidades subcontratadas por el Grupo Barata Hotels. A dichas entidades solo se les facilitarán los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio contratado.
Ejercicio de sus derechos.
En cualquier momento, usted podrá: (i) solicitar acceso a la información que mantenemos sobre usted y obtener confirmación de si sus datos están siendo tratados; (ii) solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; (iii) solicitar la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios o retire su consentimiento; (iv) solicitar la limitación del tratamiento; (v) oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos o se realice con fines de marketing directo; (vi) retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. El ejercicio de sus derechos es gratuito, salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva, en cuyo caso podrá cobrarse una tasa razonable. Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a privacy@baratahotels.com o utilizar los datos de contacto que figuran al final de esta Política.
Ley aplicable y jurisdicción.
La presente Política de Privacidad, así como la recogida, tratamiento y transmisión de datos personales, se rigen por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y por la legislación portuguesa aplicable. Cualquier litigio relativo a la validez, interpretación o ejecución de esta Política, o relacionado con el tratamiento de datos personales, será sometido exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales judiciales del distrito de Faro, sin perjuicio de las normas legales imperativas aplicables.
Contactos y responsables del tratamiento
Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico privacy@baratahotels.com .
La identidad del responsable del tratamiento depende de la unidad correspondiente. Nuestras unidades son gestionadas por sociedades comerciales distintas e independientes, cada una de las cuales es responsable del tratamiento de los datos personales de sus respectivas unidades:
Mónica & Barreto, S.A.
- Oleandro Country Club
- Hotel Mar à Vista
- Hotel Atismar
- Restaurante Downtown Pizza & Pasta
- Downtown Bar Café
- Passion Bar
- Sushi Passion
1. Barreto & M. Barata, LDA.
- Hotel Vila Recife • Hotel Sol e Mar
Solpleno Hotelaria & Turismo, S.A.
- Hotel Auramar
- Hotel Aura Village
Forte S. João Sociedade Inmobiliaria y Turística, S.A.
- Hotel Mónica Isabel Beach Club
- Hotel Sol e Serra
Si prefiere contactarnos por correo postal, las direcciones son las siguientes:
Mónica & Barreto, S.A. – Rua Miguel Bombarda, 6, 8200-158 Albufeira
1. Barreto & M. Barata, LDA. – Rua Miguel Bombarda, 12, 8200-158 Albufeira
Solpleno Hotelaria & Turismo, S.A. – Hotel Apartamentos Auramar, Praia dos Aveiros, 8200-377 Albufeira
Forte S. João Sociedade Inmobiliaria y Turística, S.A. – Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 12, 14.º D, 1600-171 Lisboa
Modificaciones y lengua prevalente
En caso de que sea necesario mejorar el texto o realizar cambios derivados de modificaciones en nuestra actividad, en la legislación aplicable o en su interpretación, podremos modificar unilateralmente la presente Política.
El texto original de esta Política está redactado en portugués. Las versiones traducidas se facilitan automáticamente únicamente para la comodidad de nuestros clientes. No asumimos responsabilidad por la exactitud de dichas traducciones y recomendamos, en caso necesario, consultar la versión original en portugués y verificar la traducción por medios propios. En caso de duda, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento; estaremos encantados de ayudarle a interpretar correctamente estos términos.